パソコンをインターネットに接続するときに欠かせないサービス提供会社のことを「プロバイダ」といいますが、光ファイバやADSLといった高速接続回線では「回線業者」がプロバイダとは別の場合(たとえば、回線業者が「NTT東日本」で、プロバイダが「OCN」の場合など)もあり、一般の利用者には非常に分かりにくくなっています。
そこで、お客様のインターネット利用目的や自宅の通信環境などから、より良いプロバイダと回線業者を一緒に選んだり、申込の代行まで、お手伝いいたします。 必要があれば、接続設定や使い方の指導など、訪問や電話サポートも同時にご提供が可能です。まずは利用者登録と必要な情報をお送りください。
フォームによるお問い合わせや10分未満の短い電話相談には無料で対応させていただいていますが、時間をかけて、ゆっくり相談、アドバイスが欲しいという場合には「快適!ほっとライン」で対応させていただくこともできます。