クラブQ&A

クラブQ&A 安心だネット!

閉じる

 
■ 「安心だネット!」の新バージョン導入について
2008年1月15日公開(2月19日更新)

→ お問い合わせフォーム

 
お客様各位

  平素より「クラブQ&A 安心だネット!」をご愛用いただき、ありがとうございます。
  今回は「安心だネット!」の新バージョン導入に関するお知らせです。

2008年1月25日正午 より「安心だネット!」
の『新バージョン』提供を開始しました

青旗アイコン」で親しんでいただいた「安心だネット!」が
新バージョンでは 「青い『V3』アイコン」 に変わります。

基本機能(ウイルス対策&不正接続防止)は同じですが、
Windows Vista に対応し、セキュリティも強化されました。

「旧バージョン」をお使いの方には、2月末までに
全員、バージョンアップを実施していただきます。
もちろん、契約や利用料金に変更はありません。

※ バージョンアップの背景についての説明はこちらです。

詳しい機能や使い方についてはマニュアルをご覧ください。

◆ 新バージョンの ウェブマニュアル ◆
安心だネット!(V3 VB IS 2007 ASP)ヘルプ

http://www.clubqa.com/info/html/help.htm

※ 「安心だネット!プラス」は現在のバージョンのままです。

  
  新バージョンは、お客様の状態により、以下のように提供されます。

◎ 新規のお客様(契約者)の場合

 新規で「安心だネット!」をインストールすると
 すべて「新バージョン」となります。

 ※ 旧バージョンの提供は新規に対しては終了です。

   
旧バージョンを利用中のお客様(契約者)の場合

■ 第1段階(2008年1月25日正午より2月末まで)

 好きなときに「専用画面」 を開き、「手動」で
 
新バージョンへの切り替えをお願いします。
 
契約や利用料金に変更はありません。

Windows 98/ME でメモリー容量が 64MB以下、
Windows XP でメモリー容量が 256MB以下の
パソコンではバージョンアップできない場合が
ありますので、ご注意ください。

→ メモリー容量が少ない場合について

 1.「安心だネット!」専用画面 を開きます。
   
https://www.clubqa.com/anshin/login/
   ※ 「ログイン」が必要です。

 2.「安心だネット!」の各種設定ボタンより
   「インストール」ボタンをクリックします。
   

 3.インストール専用画面が開き、簡単な操作で
   インストールが開始されます。

   ※ ActiveX コントロール の受け入れ、情報バーで
     インストール操作が必要な場合があります。

    これはサンプルの「画像」です。

 4.旧バージョンのアンインストールに続き、
   新バージョンのインストールが開始。

 5.インストールが終了したら、パソコンを
   再起動し、画面右下のタスクトレイに
   「青いV3アイコン」が表示されて完了。
   

  → ハージョンアップのときによくある質問

パソコンのデスクトップに「安心だネット!」
という名前のショートカット・アイコンが現れ、
いつでも「安心だネット!」を起動できます。


■ 第2段階(2008年2月19日正午より2月末まで)

 「手動」でバージョンアップしない かった場合も、
 2月下旬より順次、自動切り替えをお願いする
 メッセージが表示され、実行していただきます。

 バージョンアップ・メッセージ(認証エラー)について

 これにより、2月末までには『新バージョン』 に
 すべてバージョンアップを完了させる予定です。

  
  【バージョンアップの背景
(なぜ、バージョンアップが必要なのか)

2007年1月末に Windows Vista が登場しましたが、「安心だネット!」では、「青旗アイコン」でお馴染みの、慣れ親しんだ『現行バージョン』の継続提供が望まれていたため、あえて Windows Vista に対応した新バージョンの導入は見合わせてまいりました。

しかし、Windows Vista の登場から1年が経過、Vista 利用者が増えてきただけでなく、既存の利用者にも、パソコンの買い換えが進み、「安心だネット!」の Vista 対応を望む声が増えてまいりました。

実は、できる限り現行バージョンも存続させたかったのですが、開発元より、昨年秋に2008年3月末で提供を終了したいとの申し入れがあり、なんとか継続してもらえるように昨年末まで、ギリギリの交渉を続けていたのですが、やはり3月末で提供終了という結論となり、今回、提供終了となる前に、余裕を持ってバージョンアップを行なうことにさせていただきました。

  
  【バージョンアップによる既存利用者の方への影響】

バージョンアップ後も「安心だネット!」でご好評いただいているの『動作の軽さ』は引き継がれますが、どうしても旧バージョンと較べると、プログラムの容量も大きくなり、必要なメモリ容量も増えますので、その点はご了承ください。

Windows 98/ME でメモリー容量が 64MB以下、Windows XP で
メモリー容量が 256MB以下のパソコンではバージョンアップが
できない場合があります。本当に申し訳ありません。

→ メモリー容量が少ない場合について

また、使い慣れた「青旗アイコン」から「V3アイコン」に表示が変わるなど、使い勝手にも戸惑いがあるとは思いますが、基本機能は継続しつつ、より高度なセキュリティ技術と安定した動作、さらに Windows Vista にも対応した最新版を提供するということですので、どうかご理解ください。

新バージョンの機能や特徴については、以下のマニュアルをご覧ください。

◆ 新バージョンのWebマニュアル ◆
安心だネット!(V3 VB IS 2007 ASP)ヘルプ
http://www.clubqa.com/info/html/help.htm

もちろん、引き続き、Windows 98 や ME でもご利用可能ですし、月額利用料金も今までどおりで変更はありませんので、ご安心ください。
 


   
今回のバージョンアップに関して、 開発元との交渉などがあり、ご案内が実施直前になりましたこと、申し訳ありませんでした。またバージョンアップの実施につきましては、ご利用の皆様のお手数をおかけすることになりますが、さらなるセキュリティ向上のため、ご理解 とご協力をいただけると幸いです。

この件に関するご意見、ご質問などがありましたら、以下の「お問い合わせ」フォームを使って、事務局までお寄せください。

◆ 「お問い合わせ」フォーム ◆
http://www.clubqa.com/faq/ask/

それでは、今後も引き続き「安心だネット!」シリーズ、そして「クラブQ&A」をご利用いただけますよう、よろしくお願いいたします。


 「クラブQ&A」事務局 http://www.clubqa.com/
 事務局責任者: 林 俊二 ( 問い合わせフォーム )
 運 営: キューアンドエー株式会社
  〒168-0072 杉並区高井戸東3-28-24 ドムス高井戸1階

 ※ よくある質問 http://www.clubqa.com/faq/


 
閉じる

Copyright(c)2006 Q&A Corporation. All rights reserved.