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クラブQ&A 安心だネット!

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■ 利用登録後、最初に実施していただきたいこと

  インストールがうまく 出来ない場合はこちら

■1.事務局から届く、「登録完了メール」を 必ずご確認ください。
■2.ソフトウエアのインストールを実施しましょう。
■3.パソコンのハードディスクをウイルス検査してみましょう!
■4.いつもインターネット経由で使うソフトを「許可」設定しましょう!
   ≪お問い合わせをいただく前に

■1.事務局から届く、「登録完了メール」を 必ずご確認ください。

  
ご登録いただいたメールアドレスに、以下の『件名』で登録完了のお知らせメールが届きます。ご確認ください。

     【クラブQ&A 安心だネット!】
      サービス利用登録が完了いたしました

このメールには、『お客様ID』入会日時など大切な情報が記載されています。また注意事項、お問合せ先なども明記していますので、削除せず、必ず保存してください。無くす方も いらっしゃるので、印刷、保存いただければ、より確実です。

※ 「登録完了メール」の文面はこちらでご覧いただけます。

登録完了メールが届いていない場合、登録したメールアドレスが間違っている可能性が高いので「 マイページ」から「お客様情報確認・変更」画面を開き、登録したメールアドレスを確認、間違っていたら変更してください。

■2.ソフトウエアのインストールを実施しましょう。

  
「安心だネット!」サービスは、必ず、提供する専用のソフトウエアを 「インストール」する必要があります。

※ 利用契約しただけでは効果がありません。

「安心だネット!」利用画面で、利用申込が完了しているサービスの「インストール」ボタンをクリック。

あとは表示された手順に沿って、インストールしてください。

■3.パソコンのハードディスクをウイルス検査してみましょう!

  
「安心だネット!」サービスを開始したら、まず最初にパソコンのハードディスク内部に隠れたウイルスの検査を行なうことをおすすめします。あなたのパソコンがすでにウイルスに感染していないか確認しましょう。

■4.いつもインターネット経由で使うソフトを「許可」設定しましょう!
   
※ ソフトを使用中に「許可」か「遮断」か聞いてきても驚かないで!

  
「安心だネット!」サービスを開始して、タスクトレイに常駐すると同時に、不正接続の監視が始まっています。

ネット経由で通信しようとするソフトウエアがあれば、その場で接続を「許可」するか「遮断」するか聞いてきます。接続しても問題のないソフトウエアであっても、最初の1回は「接続しても良いか?」をたずねる仕組みになっています。

驚かず、いつも使うソフトは「許可」、よくわからないソフトは「今回だけ遮断」で対応しましょう。一度、「許可」すれば、次回からは表示されません。

 

≪お問い合わせをいただく前に≫

  
以上の4つが『入会時に実施していただきたいこと』ですが、この説明だけでは不十分な部分もあると思いますので、必要なときに以下の情報を確認ください。

よくある質問質問・回答集

マニュアルソフトウエアに関する詳細情報はこちら

「安心だネット!」サービスでご提供させていただいているソフトウエアは、すでに30万人以上の利用者がいる安定した製品です。上記「利用方法」と「よくある質問」で、 多くの質問は解決すると考えています。

それでもなお、不明なことがありましたら、お問い合わせは「お問い合わせフォーム」にて受け付けておりますので、遠慮なく、事務局までご質問ください。

お問い合わせフォーム

それでは「安心だネット!」サービスをよろしくお願いします。

「クラブQ&A 安心だネット!」事務局
 責任者 林 俊二

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