<< インターネット回線とリモートソフトを使ってお客様と先生が同じ画面を共有。自宅にいながら自分のパソコンでマンツーマンの充実したレッスンが受けられます!>>

クラブキューアンドエー
ホームへ 会社概要 お問い合わせ よくある質問 はじめに
文字サイズ 縮小標準拡大
おしえてネット! パソコン画面をリモート共有。同じ画面を見ながらのレッスンは効果抜群。事前に予約をお願いします。
未ログインです
新規お客様登録
ここからログイン
質問リクエスト 週3件のお悩み相談室
快適!ほっとライン 電話・メール・リモートサポート
かけつけ診断 パソコンの訪問サポート
クラブQ&Aのパソコン生活応援セミナー
安心だネット! セキュリティ・ウィルス・スパイウェア対策
とにかく相談室 修理、中古買取、購買代行
 
使い方 リモートソフト ここからログイン 利用規約
インターネット経由で自宅にいながらパソコンレッスン!

はじめての方は

 

登録済みの方は

 

契約済みの方は

おしえてネット!とは

インターネット回線(ブロードバンド)とリモートソフトを使って、お客様と先生が同じ画面を共有し、自宅にいながらマンツーマンでパソコンスクールよりも気軽にレッスンが受けられる、完全予約制の有料サービスです。

レッスンメニューの紹介
「パソコン基礎レッスン!」コース
「パソコン基礎レッスン!」ではWindowsXP、Word、Excel、インターネット、メールなどの基本的な操作方法をレッスンします。 パソコン、インターネットが、はじめの一歩の方、ご自分のペースで、楽しく勉強したい方にオススメです。
「パソコンで手作り!」コース
本コースではWordやExcel、ペイント等を利用して楽しく手作りの作品ができます。あなたの作品でご友人やご家族のおもてなしができると素敵ですね!
「今年こそ!年賀状作成」コース
本コースでは筆王、筆ぐるめ、筆まめを利用して年賀状を作成する方法をご案内します。基本的なことからオリジナル作成まで幅広くコースをご用意しています。
料金について
会員になる前に、どんなサポートか、まず体験したい!
サービス名 利用料金(税込) 利用条件
おためし 1コイン(500円) 月額契約不要。おためしは一度限りです。
いざというときだけ利用したい会員様向け
サービス名 利用料金(税込)
チケット
利用条件
ワンショット 2,800円 月額契約不要。ワンショットを利用される際は、事前にお申込が必要です。月に複数回のサポートを利用される場合は、月額契約「スタンダード」がお得です。
パソコン・インターネットがはじめの一歩の方、もっと楽しく、もっと活用したい方、いつでも安心したい会員様向け
サービス名 利用料金(税込)
チケット
利用条件
スタンダード 2,000円/月額
  1. 1チケット1,500円のところ、会員様特別価格で月2チケットを月額料金でご利用いただけます。
  2. 当月付与(2チケット)の未使用分は、翌月まで有効です。(例)11月はまったく利用しなかった。12月は計4チケットご利用できます。
  3. 登録月、利用停止月は、日にち関係なく、月額料金を課金します。
  4. 登録月の当月に利用停止した場合のみ、翌月、ひと月分の手数料を課金します。
追加チケット 1チケット:1,500円
5チケット:7,000円
10チケット:13,000円
月3チケット以上のご利用の場合は、追加チケットをお求めいただけます。追加チケットは、発行日から1年間有効です。
1)1チケット=30分レッスンのチケット制です。
2)「快適!ほっとライン」と共通で、チケットをご利用できます。
3)「おためし」で利用される場合は、30分の体験模擬レッスンをご提供します。
4)「ワンショット」でのご利用はできません。
お支払い方法
  • クレジットカードによる毎月の自動引き落とし
    VISA、Master、JCB、アメリカン・エキスプレス の4種類。有効期限内のカードをご用意ください。
  • クレジットカード課金のタイミング
    毎月末日で利用継続中のお客様に対して、「翌月の第一営業日」に、ご利用料金を引き落としさせていただきます。引き落とし詳細は、クレジットカード会社からの明細書をご確認ください。
    ※お支払いは前払いです。そのため、登録月の翌月第一営業日は、2月分が課金されます 。
  • その他のお支払い方法
    現状、「年間一括」や「銀行・郵便振込み」はございません。追加チケットは、コンビニでのお支払いも可能です。
  • 月途中の利用停止
    ご返金はいたしません。ご了承ください。
注意事項
  • サービス利用申込が完了したご本人様のみ、レッスンをお受けになれます(「快適!ほっとライン」と共通です)。
  • レッスンのできるパソコンは、ご登録の1台といたします。
  • 「おしえてねっと!」のご利用は、ブロードバンド(ADSL、ケーブルテレビ、光回線)でインターネットに接続できていることが前提です。
  • 不正コピーをしたソフトウェアでのレッスンはいたしません(法律で禁止されています)。
  • レッスンの結果生じたトラブル(データ消失、機器の動作不具合等)につきましては、一切保証いたしかねます。ご了承ください。
  • 「おしえてねっと!」は、パソコンやインターネットの初心者を対象とした個人向けのサポートサービスです。 法人としてのご利用や中級レベル以上のご質問(各メニューの詳細アドバイス)についてはお受けできない場合がございます。
  • 携帯電話番号は、日中または緊急時のご連絡先とさせていただいております。携帯電話への本サービスのご提供はできかねますのでご了承ください。 これは、先生からお電話を差し上げ、レッスンを開始する仕組みのためです。
  • パソコンの近くに電話機をご用意ください。子機を使用する場合は予め充電しておいてください。
  • 場合によってはウィルス対策ソフトを停止、終了していただかないと本レッスンを受けられない場合もございます。
  • 申込時に受付した個人を特定する情報は、プライバシーポリシーに基づき、適切に取り扱います。
  • 「おしえてネット!」は、専用ソフトの免責事項ご同意の元でご提供しております。
動作環境
1. [CPU] 300MHz 以上
2. [メモリ] 64MB以上
3. [OS] Windows XP, Windows 2000, Windows Me, Windows 98 SE
4. [ハードディスク空き容量]  5MB以上
5. [インターネット接続] ADSLまたはケーブルテレビなどのブロードバンド回線(1Mbps以上推奨)
6. [ブラウザ] Internet Explorer4.01以上
ページトップへ
ログインする すでに登録済みのお客様はこちらへ まずはお客様登録 サービスをご利用いただくには登録が必要です
サポート&レッスンへGO
Copyright(c)2006-2007 Q&A Corporation. All rights reserved. Copyright(c)2006-2007 Q&A corporation. All rights reserved お問い合わせ 販売業者の表示 会社概要 サイトマップ プライバシーポリシー