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「快適！ほっとライン」は、リモート・電話・メールによるサポートサービスです。
メーカー・プロバイダを問わず、パソコントラブルやちょっとした疑問まで、
問題解決への最短コースを的確にご案内します 。 |
快適！ほっとライン ２つのコース
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・サポート対応時間は、９：００ - ２１：００ です。
・１回のサポート時間は30分が目安です。
・お支払い方法はクレジットカードのみです。 |
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・１回分の質問チケットです
・期限は購入日から１年間 |
・毎月、質問チケット２回分を追加
・未使用分は、翌月繰り越しが可能
・申し込み月は無料！ |
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Webでもお申し込みできます。右のボタンからどうぞ。
※お客様登録後、ログインが必要です。 |
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お客様の環境にあわせて、電話、メール、リモート（遠隔支援）でサポートします。
インターネット接続できるパソコンをお使いなら
、
「便利」「わかりやすい」と好評のリモート（遠隔支援）サポートがオススメです。
「快適！ほっとライン」はメーカー、プロバイダを問いませんので、「たらい回し」はありません。まず、どこに問題があるのかを切り分け、適切なアドバイスをいたします。
- パソコンで「したい」
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- メールに写真を載せたい
- Excelで表を作成したい
- Wordで図形を挿入したい
- 顔文字を入力したい
- はがきソフトで年賀状を作りたい
- デジタル写真をパソコンへ移したい
- DVD、CDに保存したい
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- パソコンで「困った」
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- インターネットにつながらない
- メールが受信／送信できなくなった
- 何かエラーメッセージが出た
- 見たいホームページが見つからない
- 漢字入力ができなくなった
- ツールバーが突然消えた
- 印刷がうまくいかない
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パソコンに何かトラブルがあったとき、原因がどこにあるのか分からず困ってしまうものです。そんなときは、「快適！ほっとライン」で改善への最短コースを的確にご案内します
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Webでもお申し込みできます。右のボタンからどうぞ。
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パソコントラブルの問題切り分けをした結果、電話＆メールサポートでは解決が難しい場合もあります。そんなときは、訪問サポート「かけつけ診断」の手配がすぐできますので、さらに安心です。
